Layanan

Kota Administrasi Jakarta Selatan
Standar Pelayanan
Pelayanan PTSP

Standar Pelayanan

    1.        Pelayanan Kependudukan dan Catatan Sipil Kelurahan :

    v  Penerbitan KTP, KK, KIA, Akta Kelahiran dan Akta Kematian

     

    2.        Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan

    v  Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan dapat diakses secara online melalui website Jakevo di https://jakevo.jakarta.go.id/

     

    3.        Pelayanan Administrasi Umum di Kelurahan :

    v  Pelayanan Surat Keterangan Ahli Waris

    v  Pelayanan Surat Pengantar Perkawinan Pertama, Kedua, dst.

    v  Pelayanan Surat Keterangan (PM1)

    v  Pelayanan Legalisir

    v  Pelayanan Surat Pengantar Perkawinan Pertama dan Kedua dapat diakses secara online melalui https://jakevo.jakarta.go.id/


    Alur Pendaftaran Akun JakEVO

    v  Kunjungi situs resmi JakEVO,

    v  Masukkan nama lengkap, alamat email aktif, dan kata sandi,

    v  Masukkan kode CAPTCHA, lalu klik Daftar,

    v  Buka email masuk dan klik tautan verifikasi untuk mengaktifkan akun,

    v  Masuk (login) menggunakan email dan kata sandi yang telah terdaftar.

     

    Alur Pengajuan dan Proses Perizinan JakEVO

    1.    Pengajuan: Pemohon memilih jenis layanan atau perizinan yang dibutuhkan, mengisi formulir digital, serta mengunggah dokumen persyaratan yang diminta.

    2.    Verifikasi Administrasi: Petugas terkait (Petugas PTSP, Kasie Kelurahan, atau Kasie Kecamatan tergantung kewenangan jenis layanan) memvalidasi kelengkapan berkas.

    v  Jika berkas tidak lengkap, dokumen akan dikembalikan kepada pemohon untuk diperbaiki.

    v  Jika berkas lengkap, proses dilanjutkan ke pejabat berwenang.

    3.    Penetapan: Pejabat berwenang (seperti Lurah, Camat, atau Pejabat PTSP) melakukan penandatanganan draf dokumen izin secara elektronik.

    4.    Izin Terbit: Sistem menerbitkan dokumen resmi yang siap diunduh oleh pemohon melalui akun JakEVO. Anda juga bisa memantau status berkas secara berkala melalui menu Izin Saya.


    Informasi Pelayanan Jakevo

    DAFTAR STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) Kota Administrasi Jakarta Selatan

    STANDAR PELAYANAN Kelurahan Grogol Utara


    Jam Operasional

    Senin - Jumat (07.30 - 16.00)

    Sabtu - Minggu (Tutup)

    Pelayanan PTSP

    Konten