Teknologi Smart City merupakan program yang akan memantau segala macam permasalahan yang ada di wilayah Jakarta, khususnya di wilayah Jakarta Selatan seperti banjir, masalah ketertiban umum, dan masalah sampah di Ibukota. Pemantauan tersebut akan dilakukan melalui CCTV. Untuk lebih mengoptimalisasikan Program Smart City pada Kamis (30/4) Pemerintah Kota Jakarta Selatan melalui Sudin Kominfomas Jakarta Selatan menggelar sosialisasi kepada aparatur Kecamatan dan Kelurahan di Jaksel.
Dalam Kesempatanya Camat Kebayoran Lama Munjirin mengatakan agar sosialisasi yang di sampaikan dapat di pahami dan diterapkan nantinya kepada masyarakat.
“Dengan adanya sosialisasi Smart City diharapkan aparatur pemda di jajaran Kecamatan dan Kelurahan dapat memahami bagaimana tatacara penggunaan aplikasi tersebut sehingga program Smart City dapat lebih optimal,” ujar Munjirin, Kamis (30/4/2015).
Senada hal yang sama juga dikatakan Agus Supriyanto Kasudin Kominfomas Jaksel, sesuai dengan Instruksi Walikota Jaksel Syamsuddin Noor, setelah digulirkannya sosialisasi kepada unit di jajaran Kelurahan dan Kecamatan diharapkan nantinya para Warga Jakarta Selatan dapat pula mengerti bagaimana mengakses smartcity.jakarta.go.id, sehingga dapat berperan aktif bersama membangun Jakarta Baru.
Karena dengan Website itu dapat terintegrasi dengan aplikasi sosial media pengaduan warga, seperti e-mail dki@jakarta.go.id, Twitter @jakartagoid, Facebook jakarta.go.id, balai warga di website www.jakarta.go.id,petajakarta.org, dan Lapor! 1708
Pada kesempatan itu, juga disosialisasikan penggunaaan aplikasi media sosial QLUE dapat diunduh Warga melalui Android Play Store. Dimana QLUE merupakan media sosial yang memiliki sarana penyampaian aspirasi pengaduan secara real time.
""Pengaduan seperti macet, banjir, sampah dan lainnya, bisa dilaporkan berdasar lokasi fotonya,"" kata Agus.
Laporan warga di aplikasi QLUE juga terintegrasi ke halaman smartcity.jakarta.go.id. Semua laporan warga di website dan aplikasi tersebut langsung terkoneksi ke aplikasi Android yang khusus diunduh oleh Aparat Pemprov DKI Jakarta.
""Aparat pemerintah yang menindaklanjuti laporan warga, segera memberi respon melalui hasil laporan ke smartcity.jakarta.go.id yang terkoneksi langsung dengan aplikasi QLUE,"" tuturnya.