Masyarakat menilai bahwa pelayanan di Suku Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Jakarta Selatan (Sudin Dukcapil Jaksel) sudah sangat baik. Hal tersebut disampaikan oleh beberapa warga, saat mengurus dokumen di Kantor Sudin Dukcapil Jaksel, Jalan Radio V, Kramat Pela, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan, Selasa (11/6).
“Alhamdulilah sekarang pelayanan di sini seperti ngurus Kartu Keluarga dan lainnya lancar, dan mudah. Pokoknya sudah lebih enak. Saya lagi urus ubah nama anak saya, kan di Kartu Keluarga tertulis Rayan dan di Aktenya Rayhan, kurang huruf “H” saja,” ujar Warga Kelurahan Pela Mampang Kartika.
Menurut Kartika, selain pelayanannya sudah baik, para petugasnya pun ramah. Bahkan saat memasuki kantor Dukcapil, masyarakat yang datang sudah disambut oleh petugas, dan diberikan arahan sesuai dengan keperluan.
“Pelayanan petugasnya juga ramah. Dulu kita datang ga ada yang arahin. Tapi kalau sekarang sudah ada yang arahin. Sehingga kalau tidak ngerti bisa menjadi lebih ngerti,” ucapnya. Warga Kelurahan Gunung Djuwaningsih, juga menyampaikan hal yang sama. Selain petugasnya ramah, pelayanannya juga cepat jika berkas-berkas yang diperlukan telah lengkap.
“Pelayanan sangat baik, bagus, mulai dari masuk juga sudah diberikan arahan dengan baik. Misalnya ditanya keperluannya apa, kemudian disampaikan dokumen apa saja yang harus dibawa,” tandasnya.
“Alhamdulilah sekarang pelayanan di sini seperti ngurus Kartu Keluarga dan lainnya lancar, dan mudah. Pokoknya sudah lebih enak. Saya lagi urus ubah nama anak saya, kan di Kartu Keluarga tertulis Rayan dan di Aktenya Rayhan, kurang huruf “H” saja,” ujar Warga Kelurahan Pela Mampang Kartika.
Menurut Kartika, selain pelayanannya sudah baik, para petugasnya pun ramah. Bahkan saat memasuki kantor Dukcapil, masyarakat yang datang sudah disambut oleh petugas, dan diberikan arahan sesuai dengan keperluan.
“Pelayanan petugasnya juga ramah. Dulu kita datang ga ada yang arahin. Tapi kalau sekarang sudah ada yang arahin. Sehingga kalau tidak ngerti bisa menjadi lebih ngerti,” ucapnya. Warga Kelurahan Gunung Djuwaningsih, juga menyampaikan hal yang sama. Selain petugasnya ramah, pelayanannya juga cepat jika berkas-berkas yang diperlukan telah lengkap.
“Pelayanan sangat baik, bagus, mulai dari masuk juga sudah diberikan arahan dengan baik. Misalnya ditanya keperluannya apa, kemudian disampaikan dokumen apa saja yang harus dibawa,” tandasnya.