Identitas responden yang mengikuti Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) di dalam aplikasi JAK Potret, akan dijamin kerahasiaannya. Oleh karena itu, responden tidak perlu ragu dalam melakukan penilaian terharap wali kota, camat, ataupun lurah di dalam SKM.
"Diharapkan para responden dapat memberikan penilaian seobyektif mungkin. Artinya masyarakat menilai sesuai apa yang dirasakan di lapangan," ujar Kasubag Tata Pemerintahan Kota Administrasi Jakarta Selatan Asep Subahan, saat ditemui usai acara Sosialisasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), Kanal Pengaduan dan Aplikasi JAK Potret kepada RT/RW/LMK, karang taruna, Majelis Ulama Indonesia (MUI), dan tokoh masyarakat, di Ruang Pola Kantor Kecamatan Jagakarsa, Senin (1/4).
Terkait SKM, Asep menerangkan lebih lanjut, survei akan dilaksanakan mulai 7 sampai 13 April 2019. "Sekarang ini tahapnya mensosialisasikan. Tidak menutup kemungkinan nanti setelah sosialisasi, akan dilakukan pemantapan kembali. Yang penting pada 7 sampai 13 April 2019, survei ini akan dibuka khusus untuk warga Jakarta, dalam hal ini pengurus RT/RW dan stakeholder yang biasa berhubungan dengan wali kota, camat dan lurah," tuturnya.
Sementara Sekretaris Kecamatan Jagakarsa Eny Priyatni, menyampaikan apresiasi atas terlaksananya sosialisasi SKM tersebut. Karena sebagai pemerintah yang bekerja untuk melayani masyarakat, pasti butuh masukan atau penilaian dari masyarakat. "Kita ini bekerja, dan yang menilai adalah masyarakat. Dengan adanya survei ini, semoga kita tahu, apakah pelayanan yang kita diberikan ini sudah baik atau kurang baik, atau cukup. Dengan penilaian itu, maka kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik buat masyarakat," ungkapnya.
Salah satu peserta sosialisasi yang merupakan Ketua LMK Kelurahan Jagakarsa Nandika Nugraha, mengaku telah mendapatkan penjelasan dengan jelas terkait SKM, dan dapat memahami bagaimana cara ikut serta dalam SKM. "Jadi responden nanti menjawab survei dengan seobyektif betul, tentang lurah, camat dan wali kota," tandasnya.
"Diharapkan para responden dapat memberikan penilaian seobyektif mungkin. Artinya masyarakat menilai sesuai apa yang dirasakan di lapangan," ujar Kasubag Tata Pemerintahan Kota Administrasi Jakarta Selatan Asep Subahan, saat ditemui usai acara Sosialisasi Survei Kepuasan Masyarakat (SKM), Kanal Pengaduan dan Aplikasi JAK Potret kepada RT/RW/LMK, karang taruna, Majelis Ulama Indonesia (MUI), dan tokoh masyarakat, di Ruang Pola Kantor Kecamatan Jagakarsa, Senin (1/4).
Terkait SKM, Asep menerangkan lebih lanjut, survei akan dilaksanakan mulai 7 sampai 13 April 2019. "Sekarang ini tahapnya mensosialisasikan. Tidak menutup kemungkinan nanti setelah sosialisasi, akan dilakukan pemantapan kembali. Yang penting pada 7 sampai 13 April 2019, survei ini akan dibuka khusus untuk warga Jakarta, dalam hal ini pengurus RT/RW dan stakeholder yang biasa berhubungan dengan wali kota, camat dan lurah," tuturnya.
Sementara Sekretaris Kecamatan Jagakarsa Eny Priyatni, menyampaikan apresiasi atas terlaksananya sosialisasi SKM tersebut. Karena sebagai pemerintah yang bekerja untuk melayani masyarakat, pasti butuh masukan atau penilaian dari masyarakat. "Kita ini bekerja, dan yang menilai adalah masyarakat. Dengan adanya survei ini, semoga kita tahu, apakah pelayanan yang kita diberikan ini sudah baik atau kurang baik, atau cukup. Dengan penilaian itu, maka kami akan terus berupaya memberikan pelayanan yang terbaik buat masyarakat," ungkapnya.
Salah satu peserta sosialisasi yang merupakan Ketua LMK Kelurahan Jagakarsa Nandika Nugraha, mengaku telah mendapatkan penjelasan dengan jelas terkait SKM, dan dapat memahami bagaimana cara ikut serta dalam SKM. "Jadi responden nanti menjawab survei dengan seobyektif betul, tentang lurah, camat dan wali kota," tandasnya.