Jakarta Selatan - Unit Pengelola Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (UP PMPTSP) Kelurahan Rawajati berhasil menjadi peringkat kedua Best Service Point Kategori Unit Pelayanan Terbaik Tingkat Kelurahan di Provinsi DKI Jakarta, Senin (1/10).
Kepala UP PMPTSP Kelurahan Rawajati, Isfi Ervitasari, mengatakan, penghargaan yang diberikan Dinas PMPTSP DKI Jakarta karena UP PMPTSP Kelurahan Rawajati berhasil meraih nilai total 99,12.
"Nilai tersebut kita dapat dari lima indikator penilaian, diantaranya zero complaint, Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM), Inovasi, Survei Penanaman Modal dan terakhir Performa Perizinan," ujarnya.
Isfi merinci, untuk Zero Complaint pihaknya mendapat nilai sempurna 100, karena pelayanan UP PMPTSP Kelurahan Rawajati tidak mendapatkan komplain dari masyarakat. Lalu Indeks Kepuasan Masyarakan mendapat nilai 99,72, dan Inovasi dengan nilai 83,43.
Kemudian, dalam indikator Survei Penanaman Modal (ISM) dengan pencapaian Laporan Kegiatan Pelaku Usaha (LKPM) mencapai target dengan nilai 100, serta indikator terakhir yakni Performa Perizinan mendapatkan nilai sempurna 100.
"Selain itu sampai bulan September 2024, UP PM-PTSP Kelurahan Rawajati telah melebihi target pencampaian NIB sebanyak 243 NIB dari target satu tahun sebesar 240 NIB," ucapnya.